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雷多（瑪麗·麥克唐納 Mary McDonnell 飾）是洛杉磯警局重案組的新任上司新官上任三把火行事向來雷厲風行的她希望能夠按照自己的設想將重案組變成一個更為溫暖更為團結更為人性化的所在 　　然而雷多首先要面對的問題是怎樣獲取她那些個性獨特的下屬們的信任尤其是那個名叫普羅文薩（G·W·貝利 G.W. Bailey 飾）的探員他過于自負的個性已經給雷多帶來了麻煩就在這個節骨眼上城市里發生了一起惡心便利商店搶劫案這正是雷多表現自己能力獲取同僚信任的大好時機她能夠抓住這個千載難逢的機會嗎她的下屬們又是否會乖乖聽從她的派遣呢